Structureel uw planning halen?

RBK geeft inzicht in uw bottlenecks en komt met oplossingen

Uitbreiden productie?

Wij ontzorgen u

Duurzamer produceren in het huidige pand?

Wij hebben de oplossing

Efficiënter produceren door slimme inzet van automatisering

Onze medewerkers beschikken over brede vakkennis

Produceren tegen een zo laag mogelijke kostprijs?

Wij richten uw bedrijf in op de meest efficiënte manier

Interne transportkosten verlagen?

RBK komt met een passende logistieke oplossing

Tot 35% besparen op energie!

Wij hebben het bewijs dat het kan

Een nieuwe fabriek bouwen?

Wij helpen u tegen de laagste kostprijs te kunnen produceren

Slider

Support Consultant

Support Consultant gezocht!
Voor onze Duitse klanten zijn wij op zoek naar een Support Consultant.

Ben jij een analytische denker, vind je het leuk om samen met je collega’s onze klanten te ondersteunen en handel je oplossingsgericht? Dan zoeken wij jou!

Wie zijn wij?
De RBK Group, gevestigd te Deventer, is gespecialiseerd in het ontwerpen, automatiseren en bouwen van productiebedrijven in de voedingsmiddelenbranche. Met haar drie werkmaatschappijen RBK Food Projects, RBK Milieu Advies en RBK Automatisering biedt de RBK Group totaaloplossingen die bijdragen aan het versterken van de concurrentiekracht van bedrijven in de voedingsmiddelenmarkt.

Ter uitbreiding van onze support afdeling, zijn wij op zoek naar een:

Support Consultant (40 uur per week)

Functieomschrijving Support Consultant
In deze afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van binnenkomende meldingen over ons eigen ontwikkelde logistiek beheersingssysteem (FOBIS®) op bedrijfs- en productieniveau (ERP/MES) bij onze klanten. Als Support Consultant ben jij het eerste aanspreekpunt op het gebied van technische ondersteuning voor klanten en hoofdgebruikers van ons FOBIS®-systeem. Op dagelijkse basis verwerk je vragen die binnen komen via ons helpdesk systeem, maar heb je ook veel contact met onze klanten via de telefoon en e-mail.

Wat verwachten we van jou?
Tijdens je werkzaamheden ben je een belangrijk visitekaartje voor onze organisatie. Je bent een proactieve, stressbestendige teamplayer met een servicegerichte instelling en verantwoordelijksheidsgevoel. Als sterke communicator beschik je over een flinke dosis analytisch- en doorzettingsvermogen. Verder beschik je over de volgende kwalificaties:

  • Een afgeronde MBO of HBO opleiding, bij voorkeur technische informatica;
  • Kennis van ICT en gevoel voor verschillende bedrijfsprocessen;
  • Ervaring met ERP systemen is een pre;
  • Ervaring met (relationele) databases
  • SQL kennis
  • Uitstekende beheersing van de Duitse taal;
  • Een service gerichte instelling;
  • Accuraat, gestructureerd en pragmatisch;
  • Woonachtig in de regio Deventer.

Wat bieden wij jou?
Naast een allround en afwisselende functie binnen een no-nonsense bedrijfscultuur, bieden we jou een informele werkomgeving waarin teamwork belangrijk is. Tevens bieden wij uitstekende opleidings- en doorgroeimogelijkheden en goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatieprocedure
Denk jij te passen in bovenstaande beschrijving? Dan maken we graag kennis met jou! Stuur je
CV met begeleidend schrijven naar Marjolein Spijkerboer (email: mspijkerboer@rbk.nl). Voor vragen over de procedure kun je ook contact met haar opnemen (telefoon: 0570-680100).

We kijken uit naar je sollicitatie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

 

Terug

Meer weten over de vacature Support Consultant?

Neem contact met ons op

Laatste nieuws

Niets gevonden

It seems we can’t find what you’re looking for. Perhaps searching can help.