Planen Sie strukturell?

RBK gibt Einblick in Ihre Engpässe und liefert Lösungen.

Produktion erweitern?

Wir helfen Ihnen allumfassend!

Nachhaltiger im aktuellen Gebäude produzieren?

Wir haben die Lösung

Effizienter produzieren durch Automatisierung

Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie mit Ihrem Know-how und Erfahrung

Zum niedrigsten möglichen Preis produzieren?

Wir fokussieren Ihr Geschäft auf die effizienteste Art und Weise.

Interne Transportkosten reduzieren?

RBK bietet passende Logistiklösungen

Sparen Sie bis zu 35% Energie!

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Sie bauen eine neue Fabrik?

Wir helfen Ihnen zum niedrigsten Preis zu produzieren!

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Service & Wartung

RBK verfügt über langjährige Erfahrung in der Lebensmittelbranche und weiß, wie wichtig guter Service in dieser Branche ist. Wir sind stolz auf die langjährigen Beziehungen zu unseren Kunden. Für alle unsere Kunden gilt: Benötigen Sie Unterstützung bei Ihren kritischen Produktionsprozessen? Unsere Spezialisten sind Tag und Nacht für Sie da! Unser Serviceteam ist deshalb immer für Sie da!

Geplante, aber sicher auch ungeplante Ausfallzeiten in Ihrem Produktionsprozess sorgen für unnötige Kosten. Die Folgen sind groß, von unzufriedenen Kunden und Mitarbeitern über unbrauchbare Rohstoffe bis hin zu Umsatzeinbußen und Imageschäden. RBK weiß das und legt besonderen Wert auf guten Service und vorausschauende Wartung.

Unser Serviceteam ist rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr für Sie da, um Kalamitäten so schnell wie möglich zu lösen und Fragen zu beantworten.

Die internen Kommunikationswege sind kurz und effektiv, sodass die richtigen Personen schnell über Ihre Situation informiert werden und sofort Maßnahmen ergreifen können, um Ihre Frage angemessen zu lösen.

Webportal
Alle Kunden verfügen über ein eigenes Webportal. Dieses enthält Handbücher, detaillierte Informationen zur Infrastruktur und ausgeführter Wartung, zu FOBIS®-Releases und ausstehenden / abgeschlossenen Berichten. Im RBK Control Center können wir alle Ihre Netzwerkkomponenten überwachen: In Echtzeit, 24/7.

Wartungsmodelle
RBK bietet verschiedene Serviceformen/SLA‘s an. Je nach Risiko (Möglichkeit des Auftretens x Folgen) bestimmen wir gemeinsam mit Ihnen den Inhalt und das Niveau der gewünschten Dienstleistung. Wir beraten Sie aufgrund unserer langjährigen Erfahrung.

Wollen Sie mehr über Service & Wartung wissen?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.